Service-berichtWe vinden de beveiliging van jouw en onze gegevens zo belangrijk dat we onze wachtwoordeisen hebben vergroot. Lees hier meer.

Hoe werkt de solvo-vraagbaak?

door Tarissa Boerrigter

Cliënten hebben in de vraagbaak de mogelijkheid een vraag te stellen aan relevante specialisten. Zodra er een vraag is gesteld kan een solvo-expert deze vragen beantwoorden. Vanuit de vraagbaak kunnen cliënten doorklikken naar het solvo-profiel van de expert. 

Hoe werkt het?

Als solvo-expert ontvang je een notificatie per e-mail. Hierin staat een link waarmee je de vraag kunt bekijken en beantwoorden. Dit kun je direct of op een later moment doen in een beveiligde solvo-omgeving. Het antwoord wordt automatisch doorgestuurd naar de vragensteller. De link blijft zeven dagen geldig. Indien je de vraag al beantwoord hebt, krijg je hier een melding van na het openen van de link.

Je kunt zelf bij de redactie aangeven hoeveel vragen je maximaal wilt ontvangen.

Wil je tijdelijk pauzeren met het beantwoorden van vragen? Neem dan contact op met de redactie: redactie@solvo.nl of 020 722 09 29.


Heeft dit artikel je geholpen?